Kebijakan Privasi

Overview

Humanica Group, yang terdiri dari Humanica Public Company Limited (Thailand) dan PT. IndoDev Niaga Internet (DataOn, Indonesia), menghormati dan melindungi privasi pengunjung situs web kami, termasuk www.humanica.com dan www.dataon.com

Kebijakan ini berlaku untuk kedua situs web tersebut, yang dapat di-host di Indonesia atau sebagian diproses di negara lain. Kebijakan ini tidak mencakup data pelanggan yang disimpan dalam aplikasi Workplaze, karena data tersebut dikelola langsung oleh pelanggan kami.

Akses terhadap informasi ini oleh Humanica atau DataOn hanya dilakukan atas permintaan pelanggan untuk keperluan dukungan teknis. Dalam kasus terbatas, data penggunaan sistem dapat dicatat untuk memantau dan meningkatkan kinerja aplikasi, namun tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu.

Kebijakan ini tidak mencakup informasi yang dimasukkan ke dalam aplikasi Workplaze yang disediakan oleh perusahaan. Informasi tersebut sepenuhnya dikelola oleh pelanggan kami dan hanya dapat diakses oleh perusahaan jika diminta oleh pelanggan untuk keperluan dukungan aplikasi. Dalam beberapa kasus tertentu, perusahaan dapat merekam data penggunaan aplikasi untuk memantau dan meningkatkan performanya, Namun, bukan untuk mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi individu. Perusahaan tidak membagikan, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi apa pun yang tersimpan dalam aplikasi. Detail lebih lanjut mengenai perlindungan informasi pribadi dalam aplikasi dapat ditemukan dalam End User Rights Agreement di sini.

Pernyataan privasi ini memberikan informasi kepada pengunjung mengenai data yang kami kumpulkan, cara kami menyimpan, dan bagaimana data tersebut digunakan. Pertanyaan terkait kebijakan ini atau keluhan yang berhubungan dapat dikirimkan ke regional@humanica.com. Jika Anda tidak menerima tanggapan yang memadai dalam 30 hari, silakan hubungi kami melalui metode lain yang tersedia di halaman Contact Us kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Perusahaan hanya mengumpulkan informasi kontak ketika pengunjung secara sukarela memberikan informasi tersebut kepada kami. Informasi ini dapat mencakup nama, alamat email, alamat tempat tinggal, nomor telepon, perusahaan tempat pengunjung bekerja, dan/atau data lainnya. Dengan memberikan informasi ini, Anda menyetujui bahwa kami dapat menggunakannya untuk menghubungi Anda serta membagikannya dengan perusahaan yang menjadi reseller produk kami agar mereka dapat menghubungi Anda. Perusahaan juga dapat menggunakan informasi ini untuk memberikan informasi terkait produk, layanan, atau hal lain yang berhubungan dengan perusahaan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi ini kepada pihak ketiga lainnya. Jika Anda telah memberikan informasi melalui situs web kami dan ingin menghapusnya untuk menghentikan komunikasi lebih lanjut, Anda dapat mengajukan permintaan ke regional@humanica.com, dan kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menghapus informasi tersebut.

Jika pengunjung mendaftar untuk uji coba atau berlangganan melalui situs web perusahaan, mereka akan diminta untuk memberikan informasi mengenai modul perangkat lunak yang dibutuhkan serta jumlah karyawan di perusahaan mereka. Jika Anda tidak berwenang untuk membagikan informasi ini, Anda harus mendapatkan izin terlebih dahulu sebelum mendaftar atau menghubungi kami untuk klarifikasi.

Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk mengirimkan detail harga terkait aplikasi atau platform, serta faktur yang diperlukan. Jika Anda memilih untuk ditagihkan melalui perusahaan reseller, maka perusahaan akan membagikan informasi yang diperlukan kepada reseller tersebut. Penggunaan informasi ini juga tunduk pada ketentuan End User Rights Agreement, yang dapat diakses di sini.

Jika dianggap perlu, informasi dapat diungkapkan untuk memenuhi persyaratan hukum atau mematuhi proses hukum, termasuk perintah pengadilan, panggilan resmi (subpoena), dan ketentuan hukum lainnya, guna melindungi pengguna kami atau kekayaan intelektual perusahaan.

Kami juga mengumpulkan dan mencatat data penggunaan situs web untuk analisis teknis serta meningkatkan pengalaman pengguna. Informasi ini dapat mencakup alamat IP Anda, tetapi kami tidak akan menggunakannya untuk mengidentifikasi identitas pribadi Anda.

Website Pihak Ketiga

Situs web kami berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kebijakan privasi terkait situs tersebut sepenuhnya diatur oleh pemiliknya dan bukan oleh kami.

Penggunaan 'Cookies'

Cookie adalah file kecil yang ditransfer ke komputer Anda untuk memungkinkan situs web mengidentifikasi pengunjung dan mengautentikasi akses ke beberapa bagian situs web. Jika Anda tidak ingin menerima cookie dari situs web kami, Anda dapat mengatur browser web Anda untuk menolaknya. Hal ini dapat membatasi kemampuan Anda untuk mengakses beberapa bagian dari situs web.

Opting-Out

Anda memiliki hak untuk memilih tidak menerima komunikasi dari kami. Silakan kirim email ke regional@humanica.com jika Anda ingin kami menghentikan kontak dengan Anda.

Iklan

Untuk memberikan pengalaman pengguna yang bebas gangguan, kami tidak menampilkan iklan pihak ketiga di situs web maupun aplikasi kami.

Perubahan Kebijakan

Protokol keamanan di situs web kami menggunakan metode standar industri yang kami terapkan untuk mengamankan situs web dan informasi yang Anda kirimkan. Meskipun demikian, tidak ada teknologi yang sepenuhnya aman dalam pengiriman atau penyimpanan, sehingga pengunjung diharapkan berhati-hati terhadap informasi yang mereka kirimkan ke situs web.

Nomor kartu kredit pengunjung tidak akan pernah diminta oleh perusahaan atau diminta secara langsung. Beberapa jenis layanan dapat dibayar melalui penyedia gateway pembayaran yang akan menyimpan nomor kartu kredit sesuai dengan kebijakan privasi mereka yang tidak kami kendalikan. Pembayaran juga dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening virtual, di mana dalam hal ini kami tidak menerima informasi mengenai rekening bank dari mana Anda melakukan transfer.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat melakukan perubahan pada kebijakan ini kapan saja dan menyarankan Anda untuk meninjaunya secara berkala.